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  • [ 投诉 ]关于原手机卡机主去世,过户难

    尊敬的工信部领导,你们好,15703777799手机号码的原机主,是我丈夫,今年因病意外去世,我和我丈夫的两个小孩还未成年,我想把15703777799的号码过户到我名下,多次向中国移动打客服投诉,他们置之不理,说非要让去公正,让两个年幼的小孩放弃继承权才给我过户的。我打北京工信部电话,人家说只要有结婚证,死亡证明,户口本都可以过户的?难道南阳移动不是中国的吗?希望工信部领导给我一个合理的解释。

    冯楠 2020-08-18 浏览1275 编号 694156 [移动公司] 已回复

回复部门:移动公司 2020-09-15 16:13:57

尊敬的客户:

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